Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al utilizar FaxFacil.com, aceptas estos términos de servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

FaxFacil.com es un servicio de envío de faxes en línea. Permite a los usuarios enviar documentos por fax a números de Estados Unidos y Canadá por un costo de $1.49 USD por fax. Cada fax puede incluir hasta 30 páginas. Se aceptan archivos en formato PDF, JPG y PNG.

3. Uso Aceptable

Al usar nuestro servicio, aceptas no:

• Enviar contenido ilegal, fraudulento u ofensivo.
• Enviar spam, publicidad no solicitada o materiales masivos no autorizados.
• Enviar material con derechos de autor sin la autorización correspondiente.
• Intentar abusar, hackear o interferir con el funcionamiento del servicio.
• Usar el servicio para actividades que violen las leyes federales, estatales o locales.

4. Pagos y Reembolsos

El costo por enviar un fax es de $1.49 USD, pagadero a través de Stripe (tarjeta de crédito/débito o Cash App). El pago se cobra al momento de la confirmación.

Política de reembolsos: Se otorgan reembolsos únicamente si el fax no pudo ser entregado y el reintento también falla. No se otorgan reembolsos por faxes entregados exitosamente. Para solicitar un reembolso, contacta a soporte@faxfacil.com.

5. Limitación de Responsabilidad

FaxFacil.com se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No somos responsables de:

• Daños causados por faxes fallidos, retrasados o no entregados.
• La exactitud o integridad del contenido de los documentos enviados.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento o causas fuera de nuestro control.

Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio ($1.49 USD por fax).

6. Propiedad Intelectual

Los usuarios son responsables de asegurar que tienen los derechos necesarios para enviar por fax los documentos que suben a nuestro servicio. FaxFacil no reclama ningún derecho de propiedad sobre los documentos subidos por los usuarios.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%, pero no garantizamos que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado o situaciones imprevistas.

8. Restricciones de Uso

• Máximo 3 solicitudes de creación de fax por IP por hora.
• Máximo 30 páginas por fax.
• Tamaño máximo de archivo: 20MB.
• Formatos aceptados: PDF, JPG, PNG únicamente.
• Destinos disponibles: números de fax de Estados Unidos y Canadá.

9. Privacidad

El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al momento de su publicación en esta página. El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos de servicio, contáctanos en soporte@faxfacil.com.